মেনু নির্বাচন করুন
Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সিটিজেন চার্টার

সেবার মান

সেবা প্রদানের সময়সীমা

সেবা প্রদানের পদ্ধতি

সেবা প্রদানের স্থান

পল্লী পানি সরবরাহ ও জাতীয় স্যানিটেশন ব্যবস্থায় জনস্বাস্থ্য প্রকৌশল অধিদপ্তর কর্তৃক গৃহীত প্রকল্প বাস্তবায়ন ও রক্ষণাবেক্ষণ সংক্রান্ত বিষয়।

 

 

 

ক) পল্লী অঞ্চলে জনস্বাস্থ্য প্রকৌশল অধিদপ্তর, প্রধান প্রকৌশলীর কার্যালয় হইতে বার্ষিক উন্নয়ন কর্মসূচী  অনুযায়ী প্রাপ্ত (অগভীর নলকূপ, পাতকূপ,তারা ডেভহেড নলকূপ, ডিএসপি নলকূপ, গভীর নলকূপ, ইনফিল্ট্রেশন গ্যালারী ইত্যাদি) এর স্থান নির্বাচন, সহায়ক চাঁদা সংগ্রহ, কার্যাদেশ মোতাবেক কাজ সম্পাদনের জন্য ঠিকাদারকে সহায়তা প্রদান, সমাপ্তকৃত কাজের বিল প্রস্ত্তত, সমাপ্তকৃত নলকূপের তত্ত্বাবধায়ককে প্রশিক্ষণ সংক্রান্ত কাজের বাস্তবায়ন করণ এবং বিভিন্ন কার্যক্রমের মাসিক অগ্রগতির প্রতিবেদন, সংশ্লিষ্ট অফিসে প্রেরণ।

কার্যাদেশ বর্ণিত নির্ধারিত সময়ের মধ্যে কাজ সম্পাদন করণ (৩০দিন হইতে ৬০দিন পর্যন্ত)

নলকূপ বরাদ্ধ পত্র পাওয়ার পর উপজেলা সমম্বয় সভায় ইউনিয়ন ভিত্তিক নলকূপ বিভাজন করা হয়। পরবর্তীতে স্থান নির্বাচন কমিটি কর্তৃক নলকূপের স্থান অনুমোদন করা হয়। সরকার কর্তৃক নির্ধারিত (অগভীর নলকূপ, পাতকূপ, তারা ডেভহেড নলকূপ, ডিএসপি নলকূপ, গভীর নলকূপ, ইনফিল্ট্রেশন গ্যালারী ইত্যাদি) এর সহায়ক চাঁদা নির্বাহী প্রকৌশলী , জনস্বাস্থ্য প্রকৌশল অধিদপ্তর, খাগড়াছড়ি বিভাগ বরাবরে প্রেরণ করা হয়। নির্বাহী প্রকৌশলী হইতে কার্যাদেশ প্রাপ্তির পর নলকূপ স্থাপন কাজ সম্পন্ন করা হয়।

উপ-সহকারী প্রকৌশলী  ও নির্বাহী প্রকৌশলীর কার্যালয়।

খ) নলকূপ/পাতকূপের পানিতে আর্সেনিক ও আয়রন এর উপস্থিতি পরীক্ষা করন।

পানি সরবরাহের ১ঘন্টা পর (আনুমানিক)

 

 

 

সরবরাহকৃত পানি অফিসে সরবরাহের পর আয়রন ও আর্সেনিক মেশিন দ্বারা পানি পরীক্ষা করন।

উপ-সহকারী প্রকৌশলীর কার্যালয়।

গ) সরকারী প্রজ্ঞাপন মোতাবেক জাতীয় স্যানিটেশন প্রকল্পের বার্ষিক উন্নয়ন কর্মসূচীর বরাদ্দ অনুযায়ী কাজ বাস্তবায়নের জন্য যথাযথ কার্যকরী ব্যবস্থা গ্রহন করন এবং সংশ্লিষ্ট অফিসে প্রতিবেদন প্রেরণ।

জুলাই হইতে জুন পর্যন্ত

বরাদ্দ অনুযায়ী (রিং স্ল্যাব তৈরীর মালামাল কম থাকলে) ঠিকাদার কর্তৃক মালামাল সরবরাহ প্রদান, উক্ত মালামাল দ্বারা রিং স্ল্যাব তৈরী, চালানের মাধ্যমে রিং স্ল্যাব বিক্রির টাকা গ্রহন পূর্বক রিং স্ল্যাব (ক্রেতার নিকট সরকারী নির্ধারিত মূল্যে) সরবরাহ করা হয়।

উপ-সহকারী প্রকৌশলী ও নির্বাহী প্রকৌশলীর কার্যালয়।

ঘ) হত দরীদ্র জনসাধারনের মধ্যে বিনামূল্যে লেট্রিন সেট (১টি সস্ন্যাব ও ৩টি রিং) সরবরাহ করন

কার্যাদেশ মোতাবেক ৩০ দিন হইতে ৪৫ দিনের মধ্যে।

ইউনিয়ন পরিষদ কর্তৃক হত দরীদ্রের তালিকা সংগ্রহের পর উক্ত লেট্রিন সেট সরবরাহ করা হয়।

ইউনিয়ন পরিষদ  ও

উপ-সহকারী প্রকৌশলীর কার্যালয়।

ঙ) জনস্বাস্থ্য প্রকৌশল অধিদপ্তর কর্তৃক বিভিন্ন সময়ে সরকারী  প্রজ্ঞাপন মোতাবেক পলস্নী পানি সরবরাহ ব্যবস্থা, স্যানিটেশন ব্যবস্থা পরিচালনা ও রাক্ষণাবেক্ষণ কাজ সমূহ তদারকি করত: উর্দ্ধতন কর্তৃপক্ষের বরাবরে প্রতিবেদন প্রেরণ।

 

 

 

চ) স্বাস্থ্য সম্মত পায়খানা নির্মান/ব্যবহারের জন্য জনগনকে উদ্ভুদ্ধ করন ও গনসচেতনতা সৃষ্টি করা হয়।

 

 

 

ছ) দূর্যোগ/বন্যা চলাকালীন সময়ের সরকারী প্রজ্ঞাপন মোতাবেক উর্দ্ধতন কর্তৃপক্ষের নির্দেশ ও পরামর্শ মোতাবেক পল্লী অঞ্চলের পানি সরবরাহ ও স্যানিটেশন  ব্যবস্থা কার্যক্রম বাস্তবায়ন, তদারকি ও সংশ্লিষ্ট দপ্তরে প্রতিবেদন প্রেরণ।